İçeriğe geç
Search docs
Search docs…

Yardım, destek & geri bildirim

Nasıl yardım alacağınız, ekibe nasıl ulaşacağınız, geri bildirim paylaşacağınız, güncellemeleri takip edeceğiniz, verilerimizle nasıl geliştireceğiniz ve yasal sayfaları nasıl bulacağınız.

Bu sayfada

Bize nasıl ulaşmanız gerekirse gerekin — bir soru, bir hata, bir fikir veya bir ortaklık — bunun için bir kanal var. Bu sayfa nereye gideceğinizi gösterir.

Yardım alma

Yardım almanın üç yolu vardır, self servisten doğrudana:

  1. Yardım merkezi (bu dokümanlar). Buradan başlayın. qurangallery.com/docs adresindeki dokümantasyon suite’teki her uygulamayı kapsar. Doğrudan bir konuya atlamak için aramayı (⌘K / Ctrl+K) kullanın.
  2. İletişim. İletişim sayfasındaki kanallardan herhangi biriyle ekibe ulaşın: qurangallery.com/contact.
  3. Destek talebi. Hesabınıza özel bir şey veya takip edilmesi gereken bir sorun için, bir talep gönderin: qurangallery.com/support.

İletişim kanalları

E-posta, WhatsApp, web sitesi ve LinkedIn kanallarıyla iletişim sayfası.

İletişim sayfası bize ulaşmanın her yolunu listeler:

KanalŞunun için kullanın
E-postaGenel sorular ve destek.
WhatsAppHızlı sorular.
Web SitesiSuite’in geri kalanına göz atma.
LinkedInOrtaklıklar ve profesyonel iletişim.

Genellikle 24–48 saat içinde yanıt veririz.

Destek talebi gönderme

Destek sayfası ve talep gönderme formu — ürün, öncelik, konu ve mesaj.

qurangallery.com/support adresindeki destek formu, talebinizi hızla yönlendirebilmemiz için birkaç ayrıntı ister:

  • Ürün — talebin hangi uygulamayla ilgili olduğu.
  • Öncelik — Düşük, Orta veya Yüksek.
  • Konu — sorunun kısa bir açıklaması.
  • Mesaj — tam ayrıntılar.

Talebiniz gizli kalır ve 24–48 saat içinde yanıt veririz.

Geri bildirim paylaşma

Bir kategori seçip fikrinizi paylaştığınız geri bildirim sayfası.

Fikirler ve öneriler sırada ne inşa edeceğimizi şekillendirir. Bunları qurangallery.com/feedback adresinde paylaşın — her geri bildirim okunur. Uygun kategoriyi seçin:

  • Özellik Talebi
  • Hata Raporu
  • İçerik
  • Tasarım
  • Genel
  • Diğer

Güncellemeleri takip etme

Paket genelindeki güncellemeleri listeleyen değişiklik günlüğü.

Değişiklik Günlüğü suite genelindeki her güncellemeyi takip eder — yeni özellikler, iyileştirmeler, düzeltmeler ve duyurular. Takip için: qurangallery.com/changelog.

Verilerimizle geliştirme

Kuran Galerisi’nin verilerini ve hizmetlerini kendi projenizde kullanmak isterseniz, geliştiriciler sayfasına bakın: qurangallery.com/developers.

Yakında. Geliştirici araçları henüz mevcut değil. Planlanan sunumlar: Kur’an metni, tercümeler ve ses için bir REST API; istemci SDK’ları; ve başlangıç rehberleri. Çıktıklarında haberdar olmak ister misiniz? Bize iletişim sayfası üzerinden ulaşın.

Yasal sayfalar

İnce ayrıntılar üç sayfada yer alır:

SayfaNeyi kapsadığıAdres
ŞartlarPlatformu kullanmanın kuralları ve koşulları.qurangallery.com/terms
GizlilikBilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz.qurangallery.com/privacy
Sorumluluk ReddiYapay zeka tarafından üretilen içeriğin ve platformun sınırlamaları.qurangallery.com/disclaimer

Kim olduğumuz ve bunu neden inşa ettiğimiz hakkında daha fazla bilgi için qurangallery.com/about-us adresini ziyaret edin.

Bu sayfayı GitHub'da düzenle