Şifre unuttum / sıfırla

🌐 Bu çeviri topluluk incelemesi altındadır. Bir hata veya doğal olmayan ifade fark ettiniz mi? Aşağıdaki Bu sayfayı GitHub’da düzenle bağlantısına tıklayıp iyileştirme önerin.

Şifrenizi hatırlamıyorsanız e-postayla bir sıfırlama bağlantısı isteyebilirsiniz. İki sayfalık akış: bağlantıyı isteyin, sonra bağlantıdan yeni şifre belirleyin.

Adım 1 — Sıfırlama bağlantısı iste

1. Giriş yap sayfasında şifre alanının üstündeki Forgot password?‘a tıklayın. accounts.qurangallery.com/forgot-password‘a gidersiniz.
2. Kayıtlı e-posta adresinizi yazın.
3. Görünürse Turnstile’ı çözün.
4. Send Reset Link‘a basın.

Gönderdikten sonra, adresin hesabı olsun olmasın, “Check your email” onay ekranını görürsünüz. Bu kasıtlıdır — yabancılara hangi e-postaların kayıtlı olduğunu söylemeyiz.

Kayıttaki Gmail benzeri normalleştirme burada da geçerli.

Hız sınırı

Sıfırlama istekleri IP başına 15 dakikada 3 ile sınırlıdır.

Adım 2 — Yeni şifre belirle

“Reset your password — Quran Gallery” başlıklı e-postayı açın. Reset Password düğmesine tıklayın. Bağlantı bir saat boyunca ve tek seferlik geçerlidir.

Açılan sayfada:

1. Yeni şifrenizi yazın — en az 8 karakter.
2. Confirm Password‘da tekrar yazın.
3. Görünürse Turnstile.
4. Reset Password.

Her şey eşleşirse yeşil onay görürsünüz ve birkaç saniye sonra giriş sayfasına yönlendirilirsiniz.

Bağlantı süresi dolduysa veya kullanıldıysa sayfa size söyler — forgot-password sayfasına dönüp yenisini isteyin.

Neyin sıfırlandığı, neyin sıfırlanmadığı

• Sıfırlanır: Şifreniz (yenisi anında eskisinin yerini alır).
• Dokunulmaz: Adınız, e-postanız, avatarınız, 2FA ayarlarınız, bağlı Google/Quran.com hesapları, API anahtarları, tercihler, oturumlar veya diğer uygulamalardaki veri.

Şifre sıfırlama bir oturum iptali değildir. Başkasının sizin olarak giriş yaptığından şüpheleniyorsanız Settings → Active sessions → Sign out all other sessions‘a da bakın — Aktif oturumlar.

Google / Quran.com ile kayıt oldum — bu beni etkiler mi?

Yalnızca Google veya Quran.com ile girdiyseniz sıfırlanacak bir Quran Gallery şifresi yoktur. Giriş yap‘a dönüp Continue with Google / Continue with Quran.com‘a basın.

Herhangi bir zamanda Settings → Login methods → Set up ile şifre ekleyebilirsiniz — Şifre belirle.

E-posta erişimini de kaybettiysem?

Şu anda giriş yapamadığınız bir hesabın e-postasını değiştirmenin self-servis yolu yok. Desteğe ulaşın.

Sık hatalar

Hata	Yapılacak
“This link has expired”	Bağlantılar bir saat geçerli. Yenisini isteyin.
“This link has already been used”	Her bağlantı tek seferliktir. Yenisini isteyin.
“Passwords don’t match”	İki alan farklı — onaylama alanını yeniden yazın.
“Password must be at least 8 characters”	Şifreyi uzatın.
“Too many requests”	Sınıra ulaştınız. Bekleyip en son gönderilen bağlantıyı kullanın.