Hesabınızı silin

🌐 Bu çeviri topluluk incelemesi altındadır. Bir hata veya doğal olmayan ifade fark ettiniz mi? Aşağıdaki Bu sayfayı GitHub’da düzenle bağlantısına tıklayıp iyileştirme önerin.

Hesap silme ağır toptur. Sizi her yerden çıkarır, giriş kimlik bilgilerinizi kaldırır ve kimliğinizi bağlı her veriden ayırır. Kontrol, ayarlarınızın altındaki Danger zone kartındadır.

Silme, oturumlarınız, API anahtarlarınız, şifreniz ve bağlı sağlayıcılarınız anında silinir anlamında anlıktır. Hesap kaydının kendisi yumuşak-silinir — bir silme tarihiyle işaretlenir ama dolandırıcılığı önleme ve kazara silmeden kurtarma için kısa süre tutulur. Aşağıdaki “‘Yumuşak silme’ ne demek” bölümüne bakın.

Hesabınızı nasıl silersiniz

1. accounts.qurangallery.com‘a giriş yapın.
2. Settings‘i açın ve en aşağı kaydırın — kırmızı kenarlıklı Danger zone kartı.

3. Delete Account‘a basın. Kart içinde bir onay formu genişler.

4. Doldurun:
   • Şifreniz (sadece varsa — Google/Quran.com-only kullanıcılar bu alanı görmez).
   • Onay alanında harfi harfine DELETE sözcüğü — tam olarak, hepsi büyük harf.
5. Delete Permanently‘e basın.

Çıkış yaparsınız, çerezleriniz temizlenir ve giriş sayfasına yönlendirilirsiniz.

Neler kaldırılır

Delete Permanently‘e tıkladığınız anda:

• Tüm oturumlarınız iptal edilir. Giriş yapmış olduğunuz her cihaz bir sonraki istekte çıkış yapmış olur.
• Şifreniz veritabanımızdan silinir.
• Google ve Quran.com bağlantılarınız ayrılır. Temel Google/Quran.com hesaplarınıza dokunulmaz — sadece bunlara olan bağlantı kaldırılır.
• Tüm API anahtarlarınız silinir.
• İki adımlı doğrulama kurulumunuz silinir (TOTP sırrı ve yedek kodlar).
• E-postanız kullanıcı kaydında bozulur — gerçek bir gelen kutusuyla eşleşmeyen tek seferlik bir değerle değiştirilir.

‘Yumuşak silme’ ne demek

Kullanıcı kaydı, Delete’e tıkladığınız anda veritabanımızdan fiziksel olarak kaldırılmaz. Bunun yerine deleted_at zaman damgasıyla işaretlenir. Sizin bakış açınızdan, hesap gitmiştir — giriş yapamazsınız, oturumlarınız ölüdür, verileriniz ayrılmıştır. Ama kısa bir saklama dönemi için kaydı tutuyoruz ki şunları yapabilelim:

• Yeniden kayıt hilelerini önleyin — bir engellenen kullanıcı yeni hesap açıp silip tekrar deniyor.
• Kazalardan kurtarın — silmeyi kastetmediğinizi birkaç gün içinde söylerseniz destek yumuşak-silmeyi geri alabilir.

Saklama döneminden sonra kayıt gerçekten kaldırılır ve kurtarma artık mümkün olmaz.

Saklanan (anonim) ve saklanmayan

Farklı Quran Gallery uygulamaları “kullanıcı hesabı”ndan “kullanıcı verisi”ne bağlantıyı farklı şekilde ele alır:

• Oturumlar, API anahtarları, 2FA, şifre, OAuth bağlantıları — kalıcı olarak gider.
• Quran.com‘da saklanan yer imleri, notlar, okuma geçmişi, hıfz ilerlemesi, dinleme geçmişi (Quran.com ile bağlandığınızda) — bunlar bizim değil Quran.com’un veritabanında yaşar. Quran Gallery silmenizden sonra hayatta kalırlar. Kaldırmak için Quran.com hesabınızda doğrudan silin.
• Cihazlarınızda yerel olarak saklanan AI sohbet geçmişi — her cihazda veriyi temizleyene kadar hayatta kalır.
• Hesabınız için denetim günlüğü girişleri — hesapla birlikte yumuşak-silinir, saklama dönemi bittiğinde kaldırılır.

Her şeyin her yerden hemen sert silinmesini istiyorsanız desteğe başvurun.

Google/Quran.com üzerinden girdim — yine de silebilir miyim?

Evet. Şifreniz yoksa silme formunda şifre alanı çıkmaz ve yazılan DELETE onayı tek başına yeter. Önce bir şifre belirleyip şifre kapısını kullanmayı tercih edebilirsiniz.

Şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum ve silmek istiyorum

Giriş yapmadan hesabı silemezsiniz. Ya:

1. Kurtarmak için Şifre unuttum‘u kullanın, sonra silin; ya da
2. Desteğe başvurun.

Fikrimi değiştirdim — şimdi ne olur?

Az önce sildiyseniz (saklama penceresi içinde), hesapta olan e-posta adresinden desteğe e-posta gönderin. Yumuşak-silmeyi geri alıp önceki verilerinizi yeniden bağlayabiliriz.

Saklama penceresini geçtiyseniz hesap iyice gitti. Aynı e-postayla yeniden kayıt olup yeni hesap başlatabilirsiniz ama boş olacaktır.

Neden bir onay kelimesi var?

Çünkü hesap silme saklama penceresinden sonra geri döndürülemez ve “Emin misiniz? (Y/N)” istemleri yıllar boyunca birçok kişinin verilerini kazara kaybetmesine yol açtı. Elle DELETE yazmak, kasıtlı yıkımı dikkatsiz yıkımdan biraz yavaşlatır. Bu modeli GitHub’dan ödünç aldık.