Bantuan, dukungan & umpan balik
Cara mendapatkan bantuan, menghubungi tim, berbagi umpan balik, mengikuti pembaruan, membangun dengan data kami, dan menemukan halaman hukum.
Di halaman ini
Bagaimanapun cara Anda perlu menghubungi kami — pertanyaan, bug, ide, atau kemitraan — ada saluran untuknya. Halaman ini memetakan ke mana harus pergi.
Mendapatkan bantuan
Ada tiga cara mendapatkan bantuan, dari swalayan hingga langsung:
- Pusat bantuan (dokumen ini). Mulai di sini. Dokumentasi di
qurangallery.com/docsmencakup setiap aplikasi dalam suite. Gunakan pencarian (⌘K / Ctrl+K) untuk langsung menuju topik. - Kontak. Hubungi tim melalui salah satu saluran di halaman kontak di
qurangallery.com/contact. - Permintaan dukungan. Untuk sesuatu yang spesifik pada akun Anda atau
masalah yang perlu dilacak, kirim permintaan di
qurangallery.com/support.
Saluran kontak
Halaman kontak mencantumkan setiap cara menghubungi kami:
| Saluran | Gunakan untuk |
|---|---|
| Pertanyaan umum dan dukungan. | |
| Pertanyaan cepat. | |
| Situs Web | Menjelajahi sisa suite. |
| Kemitraan dan kontak profesional. |
Kami biasanya merespons dalam 24–48 jam.
Mengirim permintaan dukungan
Formulir dukungan di qurangallery.com/support meminta beberapa
detail agar kami dapat merutekan permintaan Anda dengan cepat:
- Produk — aplikasi mana yang berkaitan dengan permintaan.
- Prioritas — Rendah, Sedang, atau Tinggi.
- Subjek — deskripsi singkat masalah.
- Pesan — detail lengkap.
Permintaan Anda tetap rahasia, dan kami membalas dalam 24–48 jam.
Berbagi umpan balik
Ide dan saran membentuk apa yang kami bangun selanjutnya. Bagikan di qurangallery.com/feedback — setiap umpan
balik dibaca. Pilih kategori yang sesuai:
- Permintaan Fitur
- Laporan Bug
- Konten
- Desain
- Umum
- Lainnya
Mengikuti pembaruan
Catatan Perubahan melacak setiap pembaruan di seluruh suite — fitur baru,
peningkatan, perbaikan, dan pengumuman. Ikuti di qurangallery.com/changelog.
Membangun dengan data kami
Jika Anda ingin menggunakan data dan layanan Quran Gallery dalam proyek Anda
sendiri, lihat halaman pengembang di qurangallery.com/developers.
Segera hadir. Alat pengembang belum tersedia. Penawaran yang direncanakan adalah REST API untuk teks Al-Qur’an, terjemahan, dan audio; SDK klien; dan panduan untuk memulai. Ingin diberi tahu saat diluncurkan? Hubungi kami melalui halaman kontak.
Halaman hukum
Ketentuan rincinya ada di tiga halaman:
| Halaman | Apa yang dicakup | Alamat |
|---|---|---|
| Persyaratan | Aturan dan ketentuan penggunaan platform. | qurangallery.com/terms |
| Privasi | Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda. | qurangallery.com/privacy |
| Penolakan Tanggung Jawab | Batasan konten yang dihasilkan AI dan platform. | qurangallery.com/disclaimer |
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang siapa kami dan mengapa kami membangun ini,
kunjungi qurangallery.com/about-us.