Lewati ke konten
Search docs
Search docs…

Hapus akun Anda

Bagaimana penghapusan akun bekerja — apa yang dihapus, apa yang disimpan anonim, dan cara memulihkan sebelum penghapusan menjadi final.

Di halaman ini

🌐 Terjemahan ini sedang ditinjau oleh komunitas. Menemukan kesalahan atau frasa yang kurang alami? Klik Edit halaman ini di GitHub di bawah untuk mengusulkan perbaikan.

Penghapusan akun adalah artileri berat. Itu mengeluarkan Anda di mana-mana, menghapus kredensial masuk, dan melepas identitas Anda dari data apa pun yang terkait. Kontrolnya ada di kartu Danger zone di bagian bawah pengaturan Anda.

Penghapusan segera dalam arti sesi, kunci API, kata sandi, dan penyedia terhubung Anda dihapus seketika. Catatan akun itu sendiri soft-deleted — ditandai dengan tanggal penghapusan tetapi disimpan sebentar untuk pencegahan kecurangan dan pemulihan dari penghapusan tidak sengaja. Lihat “Apa arti ‘soft delete’” di bawah.

Cara menghapus akun

  1. Masuk ke accounts.qurangallery.com.
  2. Buka Settings dan gulir hingga paling bawah — kartu Danger zone dengan border merah.

Kartu Danger Zone dalam keadaan tertutup, dengan border merah, deskripsi singkat, dan tombol Delete Account

  1. Klik Delete Account. Form konfirmasi diperluas di dalam kartu.

Kartu Danger Zone diperluas menjadi konfirmasi penghapusan — panel peringatan merah memuat apa yang akan dihapus, kolom Password, kolom Type DELETE to confirm, dan tombol Delete Permanently plus Cancel

  1. Isi:
    • Kata sandi Anda (hanya jika Anda menetapkannya — pengguna Google/Quran.com tanpa kata sandi tidak melihat kolom ini).
    • Kata harfiah DELETE di kolom konfirmasi — diketik persis, semua huruf besar.
  2. Klik Delete Permanently.

Anda keluar, cookie dibersihkan, dan diarahkan kembali ke halaman masuk.

Yang dihapus

Saat Anda mengklik Delete Permanently:

  • Semua sesi Anda dibatalkan. Setiap perangkat yang Anda masuk ke dalamnya dikeluarkan pada permintaan berikutnya.
  • Kata sandi Anda dihapus dari database kami.
  • Koneksi Google dan Quran.com Anda dilepaskan. Akun Google/Quran.com yang mendasari tidak disentuh.
  • Semua kunci API Anda dihapus.
  • Pengaturan 2FA Anda dihapus (rahasia TOTP dan kode cadangan).
  • Email Anda dirusak pada catatan pengguna — diganti dengan nilai sekali pakai yang tidak lagi cocok dengan inbox nyata.

Apa arti ‘soft delete’

Catatan pengguna itu sendiri tidak dihapus fisik dari database kami saat Anda klik Delete. Sebaliknya, ditandai dengan timestamp deleted_at. Dari sudut pandang Anda, akun hilang — Anda tidak bisa masuk, sesi mati, data terlepas. Tetapi selama periode retensi singkat kami menyimpan catatan agar bisa:

  • Mencegah trik registrasi ulang — pengguna yang dilarang membuat akun baru, menghapusnya, dan mencoba lagi.
  • Pulih dari kecelakaan — jika Anda memberi tahu dalam beberapa hari bahwa Anda tidak bermaksud menghapus, dukungan bisa membatalkan soft-delete.

Setelah periode retensi, catatan dihapus untuk benar-benar dan pemulihan tidak lagi memungkinkan.

Yang disimpan (anonim) dan yang tidak

Aplikasi Quran Gallery berbeda menangani tautan dari “akun pengguna” ke “data pengguna” dengan cara berbeda:

  • Sesi, kunci API, 2FA, kata sandi, tautan OAuth — hilang permanen.
  • Bookmark, catatan, riwayat membaca, kemajuan hifz, riwayat dengar yang disimpan di Quran.com (saat Anda terhubung via Quran.com) — itu tinggal di database Quran.com, bukan kami. Mereka bertahan setelah penghapusan Quran Gallery. Untuk menghapusnya, hapus di akun Quran.com Anda langsung.
  • Riwayat chat AI disimpan lokal di perangkat Anda — bertahan hingga Anda membersihkan data di setiap perangkat.
  • Entri log audit untuk akun Anda — soft-deleted bersamaan, dihapus saat periode retensi berakhir.

Jika Anda perlu hard-delete semuanya di mana-mana sekarang, hubungi dukungan.

Saya masuk via Google/Quran.com — bisakah saya tetap menghapus?

Ya. Jika Anda tidak punya kata sandi, kolom kata sandi tidak muncul di form penghapusan, dan DELETE yang diketik cukup. Anda juga bisa menghapus dengan menetapkan kata sandi dulu dan menggunakan gerbang kata sandi.

Saya ingin menghapus karena lupa kata sandi dan tidak bisa masuk

Anda tidak bisa menghapus akun tanpa masuk. Pilihan:

  1. Gunakan Lupa kata sandi untuk pulih, lalu hapus; atau
  2. Hubungi dukungan.

Saya berubah pikiran — apa sekarang?

Jika Anda baru saja menghapus (dalam jendela retensi), email dukungan dari alamat yang ada di akun. Kami mungkin bisa membatalkan soft-delete dan menyambungkan kembali data sebelumnya.

Jika Anda di luar jendela retensi, akun hilang selamanya. Anda masih bisa daftar ulang dengan email sama dan memulai akun baru kosong.

Mengapa ada kata konfirmasi?

Karena penghapusan akun ireversibel setelah jendela retensi, dan prompt “Anda yakin? (Y/N)” telah membuat banyak orang kehilangan data secara tidak sengaja selama bertahun-tahun. Mengetik DELETE dengan tangan membuat penghancuran sengaja sedikit lebih lambat dari penghancuran ceroboh. Kami meminjam pola dari GitHub.

Edit halaman ini di GitHub